زندگینامه و تحصیلات مکس بیزرمن

مکس هال بیزرمن، متولد ۱۴ آگوست ۱۹۵۵ است. او تحصیلات آکادمیک خود را با اخذ مدرک لیسانس علوم در اقتصاد از مدرسه وارتون دانشگاه پنسیلوانیا در سال ۱۹۷۶ آغاز کرد. بیزرمن سپس مسیر علمی خود را در دانشگاه کارنگی ملون ادامه داد و در سال ۱۹۷۹ موفق به دریافت دکترای خود در رشته مدیریت صنعتی از مدرسه تحصیلات تکمیلی این دانشگاه شد. 

مکس بیزرمن دستاوردهای چشمگیر و بزرگی را از جمله دریافت فوق‌لیسانس افتخاری از دانشگاه هاروارد در سال ۲۰۰۰ و اخذ دکترای افتخاری از مدرسه کسب‌وکار لندن در سال ۲۰۰۶ را در کارنامۀ خود دارد. همچنین پژوهش‌های گسترده او در مؤسسات معتبری چون مرکز مطالعات پیشرفته در علوم رفتاری دانشگاه استنفورد، عمق و گستردگی دانش او را نشان می‌دهد.

فعالیت‌های کاری مکس بیزرمن

بیزرمن فعالیت آکادمیک حرفه‌ای خود را از سال ۱۹۸۵ در مدرسه مدیریت کلوگ دانشگاه نورث‌وسترن آغاز کرد و تا سال ۲۰۰۰ در این سمت باقی ماند. در این دوران پربار، او به عنوان یکی از معماران اصلی برنامه‌های آموزشی مذاکره و تصمیم‌گیری شناخته می‌شد. در سال ۲۰۰۰، بیزرمن به مدرسه کسب‌وکار هاروارد پیوست و تاکنون در این سمت باقی مانده است. 

فعالیت‌های کاری مکس بیزرمن شامل سه حوزه اصلی تدریس و پژوهش، مشاوره سازمانی و پژوهش‌های پیشرو می‌شود. در حوزه تدریس و پژوهش، او موفق به توسعه دوره‌های پیشرفته در مذاکره، تصمیم‌گیری و اخلاق کسب‌وکار شده و راهنمایی بیش از ۵۰ دانشجوی دکترا را بر عهده داشته است که بسیاری از آنها امروز در برترین دانشگاه‌های جهان تدریس می‌کنند.

رویکرد منحصر به فرد بیزرمن در ترکیب نظریه‌های پیچیده روانشناسی با کاربردهای عملی مدیریت، او را به مرجعی بی‌بدیل در دنیای کسب‌وکار تبدیل کرده است.

در زمینۀ مشاوره سازمانی، بیزرمن با بیش از ۳۰۰ سازمان بین‌المللی از جمله شرکت‌های فناوری پیشرو مانند گوگل، مایکروسافت و آمازون، موسسات مالی مهمی چون بانک جهانی و بانک توسعه آسیایی، و سازمان‌های دولتی مانند وزارت دادگستری آمریکا و سازمان ملل متحد همکاری داشته است. پژوهش‌های پیشرو او شامل بیش از ۲۰۰ مقاله علمی در مجلات معتبر، پژوهش‌های میدانی در ۳۰ کشور مختلف و توسعه نظریه “نقاط کور اخلاقی” است که تحولی اساسی در درک رفتارهای غیراخلاقی سازمانی ایجاد کرده است.

علاوه بر فعالیت‌های دانشگاهی، مکس بیزرمن تا امروز به‌عنوان شاهد تخصصی در پرونده‌های قضایی مهم حضور داشته، به سازمان‌های غیرانتفاعی بین‌المللی مشاوره داده، برای نشریاتی مثل نیویورک تایمز و هاروارد بیزینس ریویو مقاله نوشته و در سخنرانی‌های TED درباره اقتصاد رفتاری صحبت کرده است. 

در سال‌های اخیر، تمرکز او به سمت موضوعات تازه‌ای مثل تأثیر هوش مصنوعی بر تصمیم‌گیری در سازمان‌ها، اخلاق دیجیتال در دوران داده‌های کلان و پیش‌بینی رفتارهای غیراخلاقی در محیط کار رفته است. بیزرمن همچنان یکی از پرارجاع‌ترین پژوهشگران در حوزه مدیریت و رفتار سازمانی است و آثار او نه‌تنها در محافل علمی، بلکه در عمل نیز تغییرات بزرگی در روش تصمیم‌گیری سازمان‌ها ایجاد کرده‌اند.

افتخارات و جوایز مکس بیزرمن

مکس بیزرمن در دوران کاری خود موفق به دریافت بیش از ۲۰ جایزه معتبر شده است که مهم‌ترین آنها شامل جایزه دستاورد یک عمر فعالیت از بخش رفتار سازمانی آکادمی مدیریت در سال ۲۰۱۹، جایزه مربی برجسته از آکادمی مدیریت، جایزه ریچارد بک هارد برای آثار برجسته در زمینه تغییر سازمانی، و انتخاب به عنوان یکی از ۱۰۰ فرد تأثیرگذار در اخلاق کسب‌وکار توسط Ethisphere است. 

همچنین دریافت لوح تقدیر عمومی از Daily Kos برای افشای فساد در پرونده تنباکو RICO و عضویت در آکادمی علوم مدیریت آمریکا از دیگر افتخارات این استاد برجسته است.

کتاب‌های مکس بیزرمن

مکس بیزرمن تاکنون ۱۹ کتاب تألیف یا ویرایش کرده است که بسیاری از آنها به زبان‌های مختلف ترجمه شده‌اند. آخرین کتاب با نام مذاکره در ژانویه 2025 منتشر شد. کتاب مذاکره توسط نشر نوین به زبان فارسی ترجمه شده است. موضوع اصلی این کتاب تطبیق اصول سنتی و ثابت‌شده‌ی مذاکره با شرایط جدید و پیچیده‌ی دنیای امروز است. 

بیزرمن در این کتاب نشان می‌دهد که چگونه تحولات اخیر مانند همه‌گیری کووید-۱۹، گسترش جلسات آنلاین (مثل Zoom)، تنوع فرهنگی و جنسیتی در محیط کار، جهانی‌شدن اقتصاد، و قطبی‌شدن سیاسی، قواعد بازی مذاکره را دگرگون کرده‌اند.

در میان آثار او، کتاب “بهتر، نه کامل: راهنمای واقع‌گرایانه برای خوبی پایدار” که در سال ۲۰۲۰ منتشر شد، به بررسی موانع روانشناختی در تصمیم‌گیری‌های اخلاقی و ارائه راهکارهای عملی برای سازمان‌ها و افراد می‌پردازد. کتاب “قدرت آزمایش‌ها” که در همان سال با همکاری مایکل لوکا منتشر شد، به تحلیل نقش آزمایش‌های کنترل شده در تصمیم‌گیری سازمانی و بررسی چالش‌های اخلاقی در آزمایش‌های رفتاری اختصاص دارد. 

اثر مهم دیگر او با عنوان “نقاط کور: چرا به آنچه درست است عمل نمی‌کنیم” که در سال ۲۰۱۱ با همکاری آن تنبرانسل منتشر شد، حاوی نظریه پیشگامانه‌ای درباره مکانیسم‌های ناخودآگاه رفتارهای غیراخلاقی است و امروزه در بسیاری از برنامه‌های MBA در سراسر جهان مورد مطالعه قرار می‌گیرد.

کتاب “قدرت توجه کردن” که در سال ۲۰۱۴ منتشر شد، به بررسی نقش تمرکز و توجه در اثربخشی رهبری می‌پردازد و ترکیبی جذاب از یافته‌های علوم اعصاب و مدیریت ارائه می‌دهد. همچنین کتاب “نبوغ در مذاکره” که در سال ۲۰۰۷ با همکاری دیپاک مالهوترا نوشته شد، به عنوان مرجع استاندارد بسیاری از دوره‌های مذاکره در دانشگاه‌ها شناخته می‌شود و چارچوب‌های عملی ارزشمندی برای مذاکرات پیچیده ارائه می‌دهد.