کتاب راهنمای تولید ناب - نوشته دن السون
کتاب راهنمای تولید ناب - نوشته دن السون
جلد پشتی
داخل رو نگاه کنید

کتاب راهنمای تولید ناب

امتیاز 5.00 از 5 امتیاز 1 مشتری
(دیدگاه کاربر 1)

چرا محصولات شکست می‌خورند و رویکرد ناب چگونه این روند را تغییر می‌دهد

تولید محصولات عالی بسیار دشوار است. همه ما، با آمارهای جدیِ درصد بالای شکست در محصولات جدید آشنا هستیم. به ازای هر داستان موفقیت‌آمیزی که از اپل، گوگل و فیس‌بوک می‌شنوید، محصولات شکست خورده بی‌شماری وجود دارند که منجر به تعطیلی شرکت‌ها می‌شوند.

 

۶۹ هزار تومان

چرا محصولات شکست می‌خورند و رویکرد ناب چگونه این روند را تغییر می‌دهد

تولید محصولات عالی بسیار دشوار است. همه ما، با آمارهای جدیِ درصد بالای شکست در محصولات جدید آشنا هستیم. به ازای هر داستان موفقیت‌آمیزی که از اپل، گوگل و فیس‌بوک می‌شنوید، محصولات شکست خورده بی‌شماری وجود دارند که منجر به تعطیلی شرکت‌ها می‌شوند.

به تمامی ابزار و وسایلی فکر کنید که در سال گذشته از آنها استفاده کرده‌اید. کدام یک را دوست دارید؟ از کدامشان متنفرید؟ اصلا کدامشان را به خاطر می‌آورید؟ اگر شما هم مانند اکثر مردم باشید، در واقع بخش بسیار کوچکی از وسایلی که استفاده می‌کنید، را دوست دارید.

اگر در گروهی بودید که محصولی را که مشتریان دوست داشتند، تولید کرده‌اید، می‌دانید راجع به چه احساس خوشایندی صحبت می‌کنیم. کاربرانِ احساساتی از صحبت درباره محصولاتتان دست نخواهند کشید. استانداردها و معیارهای تجاریتان در جهت درست در حال رشد است. برای هم‌سطح نگه‌داشتن خود با تقاضای زیاد بازار تلاش می‌کنید. مشتریان محصولاتتان را می‌خواهند و برای آن ارزش قائلند.

اما حقیقت تلخ این است که تعداد کمی از محصولات چنین سرنوشتی دارند. چرا ساخت محصولی که مشتریان دوستش داشته باشند، دشوار است؟ چرا عمده‌ی محصولات شکست می‌خورند؟

چرا محصولات شکست می‌خورند؟

در طول دوره کاری‌ام، روی محصولات متفاوتی کار و مطالعه کرده‌ام. وقتی به عامل اصلی شکست محصولات دست پیدا کردم، الگویی در آن ظاهر شد. دلیل اصلی شکست محصولات این است که آن‌ها، نیاز مشتری را بهتر از گزینه‌های دیگر برآورده نمی‌کنند. این مسئله، ماهیتِ تناسب محصول-بازار ( product-market fit) است. مارک اندرسن (Mark Anderson) از Netscape این اصطلاح را ابداع کرد. وی در همان مطلب ادعا کرد که استارتاپ‌ها «به خاطر عدم دستیابی به تناسب محصول-بازار، شکست می‌خورند.»

رویکرد استارتاپ‌ ناب که توسط اریک ریس (Eric Ries) شروع شد، به شهرتِ ‌ایدئولوژی تناسب محصول-بازار و اهمیت دست‌یابی به آن کمک شایانی کرد. یکی از دلایلی که این ایده با واکنش مثبت همگانی روبه‌رو شد این بود که مردم می‌دانند که ساخت یک محصول موفق، بسیار دشوار است. من قویا از اصول رویکرد استارتاپ‌ ناب حمایت می‌کنم.

بسیاری از افراد، اولین مرتبه‌ای که‌ایده‌های استارتاپ‌ ناب را می‌شنوند، بسیار مشتاقند تا آن‌ها را امتحان کنند. با این‌حال با تعداد زیادی از این افراد مشتاق –که در پی یافتن دقیق چگونگی انجام آن بودند– صحبت کردم. آن‌ها این مفاهیم سطح بالا را درک می‌کنند، اما نحوه به کار بستن آن را نمی‌دانند.

چرا کتاب راهنمای محصول ناب؟

این کتاب را برای پر کردن شکاف موجود در دانش افرادی نوشته‌ام که خواهان تولید یک محصول با استفاده از اصول استارتاپ‌ ناب هستند. این کتاب یک راهنمای گام‌به‌گام و شفاف برای کمک به ساخت محصولات موفق است. در طول دوران همکاری با بسیارس از گروه‌های تولیدی، شاهد چالش‌های بسیاری بودم که با آن مواجه می‌شدند، و  مثال‌های بسیار زیادی از مواردی که عملیاتی بود و همچنین مواردی که درست کار نکرد را دیده‌ام. در این دوران، چارچوب و فرایندی برای دست‌یابی به تناسب محصول-بازار ایجاد کردم.

هرم تناسب محصول- بازار

چارچوبی که از آن تحت عنوان هرم تناسب محصول- بازار یاد می‌کنم، این تناسب را به ۵ مؤلفه اساسی تقسیم می‌کند: مشتری نهایی‌تان، نیازهای برآورده‌نشده مشتری‌هایتان، ارزش پیشنهادیتان؛ مجموعه ویژگی‌هایتان، و تجربه کاربری‌تان (User experience : UX). در واقع هر کدام از این‌ها یک فرضیه قابل آزمایش است. رشته‌ای منطقی میان این پنج فرضیه مبتنی بر چگونگی ارتباط آن‌ها با یکدیگر و منتج شدن به سلسله‌مراتبی که در هرم نشان داده شده، وجود دارد

کتاب راهنمای محصول ناب

فرایند تولید ناب

پس از ایجاد هرم تناسب محصول-بازار، یک فرایند تکراری و ساده را برای بهره‌مندی از آن به نام فرایند تولید ناب طراحی کردم. این فرایند شما را در هر لایه از هرم، از پایین تا بالا راهنمایی می‌کند؛ همچنین به شما کمک خواهد کرد تا فرضیاتتان را برای هر مؤلفه اصلی تناسب محصول- بازار به دقت مشخص و مورد آزمایش قرار دهید.

فرایند تولید ناب دارای ۶ گام است:

  1. تعیین مشتری نهایی
  2. شناسایی نیازهای برآورده‌نشده مشتریان
  3. تعریف ارزش پیشنهادی
  4. تعیین مجموعه ویژگیهای حداقل محصول پذیرفتنی (MVP) خودتان
  5. ساخت نمونه MVP خودتان
  6. MVP خود را با مشتریان بیازمایید

این کتاب هر گام فرایند را با  مثال‌های واقعی مرتبط، شرح خواهد داد. همچنین بخشی را جهت به اشتراک‌گذاری یک نمونه موردی دقیق و جامع از به کار‌گیری فرایند اختصاص دادم.

یک راهنمای جامع

از آن‌جایی‌‌که موارد درست بسیار زیادی برای ساخت یک محصول عالی مورد نیاز است، این کتاب را به شکل یک راهنمای جامع نوشته‌ام. گستره‌ای از موضوعات مهم را علاوه بر فرایند تولید ناب پوشش دادم. کتاب به صورت جزئی شما را در توصیف طراحی تجربه کاربری و توسعه چابک همراهی خواهد کرد. همچنین پوشش دقیقی از تحلیل‌ها و چگونگی استفاده از معیارها برای بهینه‌سازی محصولتان ارائه خواهد کرد. فرایند تولید ناب و باقی ابزارها در این کتاب از تجربیات عملی و دروس آموخته شده در دوران کاری‌ام در ساخت محصولات با تکنولوژی بالا –حال آن‌هایی که موفق بودند یا شکست خوردند– به دست آمده است.

MVP – حداقل محصول پذیرفتنی: محصولی دارای ویژگی‌های کافی برای برآورده نمودن نیازهای اولیه مشتریان و کسب بازخورد برای توسعه محصولات در آینده (Minimum Viable Product)

دانلود فایل نمونه کتاب راهنمای تولید ناب

بزودی…

 

نوع جلد

شومیز

تعداد صفحات

395

قطع

رقعی

چاپ

اول

نویسنده

دن اولسن,

وحید فخر (مترجم)

1 بررسی برای کتاب راهنمای تولید ناب

  1. نمره 5 از 5

    هومن

    تقریبا کاربردی ترین کتاب حوزه lean.

افزودن دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ویراستاری نقد و بررسی

«اگر به دنبال ساخت محصولاتی موفق و خلاقانه‌اید، حتما باید این کتاب را بخوانید.»

 - هیتن شاه، هم‌بنیانگذاراستارتاپ‌های KISSmetrics و Crazy Egg

«خبرگی دن در تولید، در روزهای آغازین ساخت و توسعه Box فوق‌العاده کارآمد بود. فهمیدم که توصیه‌هایش بسیار ارزشمندند و اگر تصمیمی برای ساخت محصول موفقی داشته باشید، (با کمک این کتاب) خواهید توانست.»

- آرون لوی، مدیر عامل Box

«راهنمایی جامع و دقیق برای دستیابی به تناسب هرم محصول-بازار و تولید چیزی که مردم دوست دارند. خواندن این کتاب برای هر کسی که تصمیم دارد محصولی را بسازد، ضروری است.»

- لارا کلاین، نویسنده کتاب «تجربه کاربری برای استارتاپ‌های ناب»

«دن اولسن توسعه محصول را ساده و منطقی نمود. اگر قصد تولید محصولی فوق‌العاده دارید، باید این کتاب را بخوانید.»

- دیو مک‌کلور، شریک تجاری استارت‌آپ 500

«کتابچه دن، راهنمای کاربردی برای بکارگیری اصول استارتاپ ناب است. این کتاب جامع و ساده شما را در ساخت محصولات موفق راهنمایی خواهد نمود.»

- شان الیس، مدیرعامل Qualaroo و GrowthHackers.com

«دن با این کتاب، رویکرد استارتاپ ناب را به سطح جدیدی رساند. این کتاب به راستی برای تمامی افراد از طراحان تا مدیران و مهندسان است.»

- کارن هانسن، نائب رئیس طراحان در Medallia

«راه شناسایی تناسب محصول-بازار، ارائه حداقل محصول پذیرفتنی و سپس بهبود سیتماتیک آن در طول زمان است.»

- کن فاین، مدیر ارشد بخش مشتریان، Medallia

«کتاب راهنمای تولید ناب در واقع اولین کتابی است که دیدم نحوه بکارگیری مفاهیم استارتاپ ناب را به درستی و به شیوه گام به گام شرح می‌دهد. همکاری دن با شرکت‌های بسیار، او را به کارشناسی خبره در این موضوع مبدل ساخته است. اگر در حال تولید یک محصول در یک استارتاپ یا یک شرکت بزرگ هستید، این کتاب برایتان مفید خواهد بود.»

- جیم شاینمن، بنیانگذار و مدیرعامل Maven Ventures

«برخلاف مدیران تولید بسیاری که سابقه‌ای طولانی در تئوری دارند اما وارد حوزه عملی نشده‌اند، دن اولسن رویکرد خود را در شرکت‌ها، محصولات و سالیان زیادی مورد آزمایش قرار داد. کتاب کامل اما ساده دن، نه تنها به تیم‌های تولید شانس دستیابی به محصولاتی موفق را می‌دهد، بلکه ایجاد شرکت‌های بزرگی را نیز به همراه خواهد داشت.»

- جف ماگیون‌کالدا، مدیرعامل سابق و اولین کارمند شرکت Financial Engines

«دن یک مدیر تولید استثنایی است که ابزار موفقیت محصولمان در اولین استارتاپ‌ بود. وی عصاره تجربیاتش را به شیوه‌ای ساده به منظور دستیابی به محصولات موفقی که ارزش واقعی مشتری را به همراه خواهد داشت، در این کتاب جمع‌آوری نموده است. شدیدا مطالعه این کتاب را به هر کسی که مدیر گروهی است، یا در حال ساخت و بازاریابی یک محصول یا خدمت است، توصیه می‌کنم.»

- کریستین پرینکر، سرمایه‌گذار فرشته و هم‌بنیانگذار MoodLogic

«دن فرایند توسعه محصولمان را از بی‌نظمی به ماشینی روغن‌کاری شده تبدیل نمود. حال هر کسی که این کتاب را می‌خواند می‌تواند از رویکردهای عملی و فوق‌العاده دن بهره مند شود. اگر به دنبال بهبود قدرت و سازماندهی نوآوری‌هایتان هستید، خواندن این کتاب یک ضرورت به شمار می‌رود.»

- جک لینچ، هم‌بنیانگذار و مدیرعامل PresenceLearning

«این کتاب برنامه کار ارزشمندی برای افرادی که به دنبال بکارگیری مفاهیم استارتاپ ناب در ساخت محصولات موفق هستند، محسوب می‌شود. دن می‌داند درباره چه صحبت می‌کند و ماهرانه دانش و تجربیاتش را تا به جریان انداختن اصول ناب، به اشتراک می‌گذارد.»

- مایکل جی. نولان، نویسنده و تدوینگر ارشد

«دن فرد بخصوصی است که قادر است تا تجارت و نیازهای مشتریان را با شیوه‌ای هوشمندانه و طراحی تولید ترکیب می‌کند. راهنمایی‌های وی در بهترین روش، به ما در استارتاپ One Medical و شرکت‌های هم‌فکر در سیلیکون‌ولی بسیار مفید بود.»

- تام لی، مدیرعامل One Medical

«دن به منظور کمک به آن دسته افرادی که به دنبال رویکردی ساختاریافته برای دستیابی به محصولات موفق هستند، روش‌های مدرن را با تجربیات گام نهادن در فرایند ترکیب نموده است.»

مارتی کاگان، نویسنده کتاب «چگونه محصولاتی بسازیم که مشتریان دوست بدارند»

«دن اولسن، راز تولید منسجم محصولی موفق با استفاده از اصول استارت‌آپ ناب را نمایان می‌نماید. به کار گرفتن چارچوب و راهنمایی‌های گام‌به‌گام او بسیار ساده است و گروههای کوچک و بزرگ این روند را به کار می‌گیرند. خواندن این کتاب از ضرورت‌هایی است که هر فرد درگیر در توسعه محصولی جدید، باید به کار ببند.»

- گرگ کوهن، نویسنده کتاب مزیت چابکی برای مدیران تولید

«کاش می‌شد زمانی که تجارتم را شروع کرده بودم، این کتاب را می‌داشتم! پیروی از توصیه‌های دن در نحوه اعتبارسنجی ایده‌ها پیش از ساخت آن می‌تواند در زمان و منابع صرفه‌جویی نماید. این کتاب، که همه باید آن را بخوانند، تصویر روشن و واضحی از کل فرایند ارائه نموده و سرشار از بینش‌های ارشمیدسی است.»

- سم کریسکو، بنیانگذار piZap

«دن به استارتاپ YouSendIt  (که الان با عنوان Hightail شناخته می‌شود) در ارائه اولین نسخه محصولمان، کمی بعد از اولین دور حمایت‌های مالی، بسیار کمک نمود. تجربیات او در تولید، که آنها را در این کتاب به اشتراک گذاشته، به واقع موتور مدیریت محصول را در حرکت نگاه می‌داشت. نتیجه یک محصول با حمایت مالی مناسب، محصولی بود که مشتریان دوست داشتند.»

- رانجیت کومار، هم‌بنیانگذار و مدیر عامل Hightail

«همه دوست دارند تا سرعت نوآوریشان را افزایش دهند، خطرات موجود را کاهش دهند و محصولی را تولید نمایند که مشتری آن را دوست داشته باشد. اما این مساله بدون وجود روش‌های درست، چالش برانگیز خواهد بود. کتاب راهنمای تولید ناب، راهکاری در برنامه‌ریزی فنی به منظور دستیابی به اهداف به شما ارائه خواهد نمود.»

- استیو کان، بنیانگذار و مدیرعامل Validately

«ما همه به عنوان مشتری مستقیما از تبحر دن در تولید، بهره مند شدیم. حال که تمامی این دانش ارزشمند را مستند نموده، به تمام افرادی که به دنبال تولید محصولی موفق هستند، شدیدا توصیه می‌کنم که این کتاب را بخوانند.»

- جف تنگنی، مدیرعامل و موسس Doximity & Epocrates