هرگز سازش نکنید (اصول و فنون مذاکره)

هرگز سازش نکنید! (طوری مذاکره کنید که انگار زندگی تان به آن بستگی دارد)

کریس واس (Chris Voss) – مذاکره کننده ارشد FBI

مترجم: شهلا ثریاصفت

—

افتخارات کتاب هرگز سازش نکنید

• بهترین کتاب مذاکره در سایت آمازون
• پرفروش‌ترین کتاب نیویورک‌تایمز
• بهترین کتاب‌های کسب‌وکار ۲۰۱۶

—

از مقدمه کتاب هرگز سازش نکنید:

شاید تابه‌حال کنجکاو شده باشید که پلیس چطور با مذاکره، خشن‌ترین و بدترین آدم‌ها را وادار به رها کردن گروگان‌ها می‌کند.

ممکن است فکر کنید که دانستن در مورد مذاکره با گروگان‌گیرها به چه درد زندگی شما می‌خورد؟

همیشه به یاد داشته‌باشید که زندگی، یک مذاکره است. اکثر تعاملاتی که ما در محل کار و در خانه داریم، مذاکراتی هستند که در یک میل ساده خلاصه می‌شوند: «من می‌خواهم!»

مذاکره دارای دو نقش متمایز و حیاتی در زندگی و کسب‌وکار است: جمع‌آوری اطلاعات و تاثیر بر رفتار، که شامل هرگونه تعاملی می‌شود که یکی از طرفین چیزی از دیگری می‌خواهد. کار، امور مالی، شهرت، زندگی عاشقانه، حتی سرنوشت بچه‌های شما؛ گاهی تمام این‌ها منوط به توانایی شما در مذاکره است.

در کتاب «هرگز سازش نکنید» اثر کریس واس که یکی از بهترین کتاب‌های کسب و کار ۲۰۱۶ شده‌است، فراخواهید‌ گرفت که مذاکره چیزی جز ارتباط با نتایج نیست. خواسته‌های شما تماما به بدست‌آوردن چیزی که از دیگران می‌خواهید مربوط می‌شود. در همه روابط، مناقشه بین دو طرف اجتناب‌ناپذیر است؛ بنابراین مفید و حتی حیاتی است که بدانید چگونه بدون تحمل هرگونه آسیبی، برای بدست آوردن آن‌چه که می‌خواهید، وارد این مناقشه شوید.

درباره کتاب هرگز سازش نکنید

کریس واس، یکی از برجسته‌ترین اساتید و فعالان حوزه مهارت‌های مذاکره است. این کتاب جزء بهترین کتاب‌های کسب‌وکار در سال ۲۰۱۶ و پرفروش‌های آمازون و نیویورک تایمز است.

نویسنده، هر فصل از کتاب را با داستان کوتاهی در مورد مذاکره با گروگان‌گیران شروع می‌کند، و سپس به منظور توضیح شیوه‌هایی که موثر واقع شدند و شیوه‌هایی که شکست خوردند، آن داستان را کالبد شکافی می‌کند. پس از توضیح تئوری‌ها و ابزارها، مثال‌هایی از زندگی واقعی خود و افراد دیگری که با کمک این ابزارها در مذاکره حقوق و دستمزد، خرید ماشین، یا حل مشکلات آزار دهنده خانه موفق عمل کرده‌اند ارائه می‌دهد.

داستان خاطرات کریس واس در کشورهای مختلف از فیلیپین تا هائیتی رخ داده است. آموزش تکنیک‌های مذاکره و نحوه استفاده از آنها در داستان‌های واقعی، جذابیت خاصی به متن کتاب داده است.

شیوه ارائه مطالب این کتاب همانند ساخت یک خانه است: اول از همه اسلوب‌های بزرگ فونداسیون، پس از آن دیوارهای حمال، سقف ظریف اما نفوذ ناپذیر و نهایتا دکوراسیون داخلی دوست داشتنی قرار دارند.

برخی از تکنیک‌های مذاکره که در کتاب «هرگز سازش نکنید» با آن‌ها آشنا می‌شوید:

• · تکنیک‌های گوش دادن فعالانه
• · تکنیک آینه‌ای
• · همدلی تاکتیکی
• · برچسب زدن
• · دستکاری واقعیت
• · سوالات کالیبره
• · کشف قاتلان معامله
• · چانه‌زنی موثر
• · سیستم اکرمن برای تنظیم و ارائه پیشنهاد
• · نحوه یافتن و بکار بردن «قوی سیاه»
• و …

همچنین در قسمت پیوست کتاب بخشی به نام «آماده‌سازی برنامه یک صفحه‌ای مذاکره» وجود دارد که می‌توانید با استفاده از آن، تمامی تکنیک‌ها و استراتژی‌هایی را که یاد گرفته‌اید، در مذاکره پیش رویتان استفاده کنید.

—

کتاب صوتی هرگز سازش نکنید (اصول و فنون مذاکره FBI)

فصل اول کتاب:

لینک دانلود فایل صوتی فصل اول کتاب هرگز سازش نکنید

* نسخه کامل کتاب صوتی را می توانید از طاقچه، کتابراه، نوار و فیدیبو خریداری و دانلود کنید.

** نسخه الکترونیکی در کتابراه و طاقچه قابل دسترس است.

—

دانلود کتاب هرگز سازش نکنید (اصول و فنون مذاکره)

برای کسب اطلاعات بیشتر، فایل نمونه کتاب هرگز سازش نکنید (اصول و فنون مذاکره) را دانلود و مطالعه نمایید:
کتاب هرگز سازش نکنید (اصول و فنون مذاکره – فایل نمونه رایگان)

—

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد اهدای این کتاب به عنوان هدیه تبلیغاتی به صفحه هدایای تبلیغاتی نشر نوین مراجعه نمایید.