معرفی کتاب هرگز سازش نکنید
خلاصهای از آنچه در کتاب هرگز سازش نکنید خواهید خواند:
شاید تابهحال کنجکاو شده باشید که پلیس چطور با مذاکره، خشنترین و بدترین آدمها را وادار به رها کردن گروگانها میکند.
ممکن است فکر کنید که دانستن در مورد مذاکره با گروگانگیرها به چه درد زندگی شما میخورد؟
همیشه به یاد داشتهباشید که زندگی، یک مذاکره است. اکثر تعاملاتی که ما در محل کار و در خانه داریم، مذاکراتی هستند که در یک میل ساده خلاصه میشوند: «من میخواهم!»
مذاکره دارای دو نقش متمایز و حیاتی در زندگی و کسبوکار است: جمعآوری اطلاعات و تأثیر بر رفتار، که شامل هرگونه تعاملی میشود که یکی از طرفین چیزی از دیگری میخواهد.
کار، امور مالی، شهرت، زندگی عاشقانه، حتی سرنوشت بچههای شما؛ گاهی تمام اینها منوط به توانایی شما در مذاکره است.
در کتاب هرگز سازش نکنید اثر کریس واس که یکی از بهترین کتابهای کسب و کار ۲۰۱۶ شده است، فراخواهید گرفت که مذاکره چیزی جز ارتباط با نتایج نیست.
خواستههای شما تماماً به بدستآوردن چیزی که از دیگران میخواهید مربوط میشود.
در همه روابط، مناقشه بین دو طرف اجتنابناپذیر است؛ بنابراین مفید و حتی حیاتی است که بدانید چگونه بدون تحمل هرگونه آسیبی، برای بدست آوردن آنچه که میخواهید، وارد این مناقشه شوید.
طوری مذاکره کنید که انتگار زندگیتان به آن بستگی دارد
کریس واس، یکی از برجستهترین اساتید و فعالان حوزه مهارتهای مذاکره است و این کتاب جزء بهترین کتابهای کسبوکار در سال 2016 و پرفروشهای آمازون و نیویورک تایمز شده ااست.
نویسنده، هر فصل از کتاب را با داستان کوتاهی در مورد مذاکره به سبک جدید با گروگان گیرها شروع میکند، و سپس به منظور توضیح شیوههایی که مؤثر واقع شدند و شیوههایی که شکست خوردند، آن داستان را کالبد شکافی میکند.
پس از توضیح تئوریها و ابزارها، مثالهایی از زندگی واقعی خود و افراد دیگری که با کمک این ابزارها در مذاکره حقوق و دستمزد، خرید ماشین، یا حل مشکلات آزار دهنده خانه موفق عمل کردهاند ارائه میدهد.
داستان خاطرات کریس واس در کشورهای مختلف از فیلیپین تا هائیتی رخ داده است. آموزش تکنیکهای مذاکره و نحوه استفاده از آنها در داستانهای واقعی، جذابیت خاصی به متن کتاب داده است.
یکی از این مباحث کاربردی، مذاکرات مرتبط با حقوق است که میتوانید با کلیک بر روی لینک روبرو در مورد آن بیشتر مطالعه نمایید: مذاکره برای درخواست افزایش حقوق
شیوه ارائه مطالب این کتاب همانند ساخت یک خانه است: اول از همه اسلوبهای بزرگ فونداسیون، پس از آن دیوارهای حمال، سقف ظریف اما نفوذ ناپذیر و نهایتاً دکوراسیون داخلی دوست داشتنی قرار دارند.
برخی از تکنیکهای مذاکره کتاب هرگز سازش نکنید
- تکنیکهای گوش دادن فعالانه
- تکنیک آینهای
- همدلی تاکتیکی
- برچسب زدن
- دستکاری واقعیت
- سؤالات کالیبره
- کشف قاتلان معامله
- چانهزنی موثر
- سیستم اکرمن برای تنظیم و ارائه پیشنهاد
- نحوه یافتن و بکار بردن «قوی سیاه»
- و …
همچنین در قسمت پیوست کتاب بخشی به نام «آمادهسازی برنامه یک صفحهای مذاکره» وجود دارد که میتوانید با استفاده از آن، تمامی تکنیکها و استراتژیهایی را که یاد گرفتهاید، در مذاکره پیش رویتان استفاده کنید.
فهرست مطالب کتاب هرگز سازش نکنید
فصل ۱. قوانین جدید
فصل ۲. آینه باشید
فصل ۳. فقط دردشان را احساس نکنید، بلکه به آن برچسب بزنید
فصل ۴. مراقب «بله» باشید، استاد «نه» شوید
فصل ۵. شرایط لازم برای دو کلمه متحولکننده مذاکرات را بهوجود آورید
فصل ۶. واقعیت آنها را دستکاری کنید
فصل ۷. توهم کنترل ایجاد کنید
فصل ۸. اجرای توافق را تضمین کنید
فصل ۹. حسابی چانه بزنید
فصل ۱۰. قوی سیاه را پیدا کنید
پیوست. «برنامه یک صفحهای» مذاکره را آماده کنید
دربارۀ نویسنده
مصطفی –
بهترین کتاب مذاکره که خوندم
جالب، جذاب و آموزنده س. اگه به این حوزه علاقه دارین یا تو کارتون، مجبور به مذاکره هستین، توصیه می کنم حتما این کتاب رو بخونین
فرهاد –
حتما پیشنهاد میکنم بخونید. نکته های بسیار جالبو کاربردی داره. البته این دسته از کتابارو باید چندبار بخونی و تمرین کنی. بدون تمرین جواب نمیده.
با تشکر از تیم خوب نشر نوین